Hace un año atrás recibimos a Don Tapscott y hoy tuvimos el agrado de tener a @Jack Dorsey, ni más ni menos que el creador de @Twitter. Todo gracias a la gran producción de Entel y su @EntelSummit.

En términos generales los comentarios que escuché sobre la charla tenían relación con que se abocó mucho en la historia de su emprendiemiento y las necesidades e inquietudes que lo llevaron a terminar creando Twitter y no comentó sobre las implicancias que Twitter tiene sobre la nueva forma para comunicar de parte las empresas. En lo personal, creo que eso hubiera sido interesante de escuchar, pero creo tambié que son otros quienes tienen que hablar de eso. Él está a cargo de la herramienta, el contenido nos corresponde a los usuarios. De todas formas lo encontré un tanto corto y me quedé con ganas de seguir escuchándolo.

La historia de Twitter

@Jack contó cómo partió su inquietud por saber, primero, dónde estaban sus amigos y lo mucho que lo obsesionaban los mapas desde lo 14 años (seguro que por eso invirtió en Foursquare). Segundo, qué estaban haciendo ellos.  A principios de la década del 2000 creó un prototipo que realmente no tuvo mucho éxito.

La verdadera explosión de Twitter podía ser posible después del año 2005. La razón: porque ese año fue cuando los sms comenzaron a usarse en Estados Unidos. Esa fue una de las claves ya que, como él mismo dijo, “cualquier persona con un celular nokia de UD $20 podía actualizar desde cualquier parte”.

Las ganas de innovar después de la no muy estimulante experiencia con los Podcast que tenian en ODEO, la empresa en la que trabajaba junto con @Ev y @Biz, decidieron buscar en grupos qué hacer. @Jack propuso “¿Qué tal si usamos SMS para contar qué estás haciendo?”. En dos semanas @Biz programó un la primera interfaz y la idea que @Jack tuvo años atrás toma forma y más sentido (por los sms) dándole paso a Twitter.

Otro hito importante en la historia que el creador de Twitter rescata es el uso que le dio @BarackObama en su campaña presidencial y como esta poderosa herramienta de comunicación puede hacer a las personas de la política y el gobiernos “bajar del pedestal a un nivel más humano y cercano”.

Twitter es como un muro. Tu vas y escribes lo que quieras. Cualquiera puede venir a leerlo y  determinar si es relevante o si le es interesante. O si quiere quedarse a ver lo próximos que vas a escribir o irse.

Jack Dorsey – Entel Summit 2010

El nuevo proyecto

A mi lo que más me interesaba era escucharlo hablar sobre @Square y lo hizo. Se trata de una herramienta que es a las formas de pago (o al dinero) lo que Twitter es a los medios de comunicación.

Dorsey comentó que la idea nace de la observación de que la la mayoría de las personas en Estados Unidos no salía de su casa sin una tarjeta de débito o crédito y, además, que nadie andaba con más de US $16 en la billetera. Lo que significa que el dinero plástico ya había desplazado rápidamente al dinero físico, pero esto se transforma en un problema. No todos pueden recibir pagos por este medio y es necesario que tengan que ir a sacar dinero a algún lado. Square nace para solucionar este problema entregando la posibilidad a cualquier persona que tenga un smartphone o iPad recibir un pago gratis.

Además de disminuir la barrera para que todos puedan cobrar con con tarjetas de crédito o débito puede servir para mantener un orden en las finanzas personales guardando el recibo de la compra en formato digital y mandándolo por correo de forma instantánea.

Link | Square
Foto | Entel Summit – TwitPic
Recibo Square | Tehdik – Flickr