Ayer Mashable publicó un vídeo del nuevo centro social de Gatorade “Mission Control”, una sala pensada para escuchar las conversaciones sobre la marca en las redes y medios sociales.

Basicamente Gatorate esta monitoreando las discusiones sobre su marca y como el medio en general reacciona frente a las noticias que pueden tener incidencia sobre ellos. No basta con solo escuchar las menciones de marca, es clave saber que esta sucediendo en todos los ámbitos. En el caso de Gatorate su monitoreo cubre eventos deportivos y a los mismos deportistas.

¿Será este el futuro del monitoreo de marca? ¿Creen ustedes que sea necesario y/o factible para las marcas Chileneas?

Google se ha ganado el respeto de mucho por la capacidad de innovar. Si bien es cierto que alguno de los últimos lanzamientos han dejado mucho que desear, otros han cambiando industrias. Aquí hay una línea de tiempo de evolución e innovación. Disfruten.

El CEO de Twitter Evan Williams no tardó en llegar a la parte jugosa de su discurso de apertura en el South by Southwest Interactive Festival, anunciando “@Anywhere“, una manera de vincular Twitter a datos en sitios asociados y medios de comunicación.

Pueden ver una breve demostración de @Anywhere con los “hovercards” que aportan información complementaria con un mouse-over.

“Descubrir es uno de los retos más difíciles”, dijo Williams. “Ponerlos en el contexto … Twitter es una manera muy fácil de mantenerse en contacto”. La empresa cuenta con 13 asociados al lanzamiento, incluidos Digg, The New York Times, MSNBC.com, eBay, Amazon, y Bing. Como Williams, lo describe, “no es una plataforma de anuncios, es una” @ “plataforma”, refiriéndose a la sintaxis de utilizar el símbolo ‘@’ para referirse a la comunicación entre los distintos usuarios de Twitter.

Via: CNET

Noticia en desarrollo… pronto tendremos más sobre @Anywhere.

UPDATE:

Twitter ha desarrollado un nuevo framework para añadir la experiencia de Twitter en cualquier lugar de la web. Será posible recrear de manera abierta, interactuar y participar proporcionando un nuevo nivel de valor para los visitantes, sin enviarlos a Twitter.com. El API de Twitter ya están ampliamente implementado, pero este es un enfoque diferente, porque han creado algo increíblemente sencillo. En lugar de un API de ejecución, los propietarios del sitio solo necesita pasar en unas pocas líneas de Javascript los comandos necesarios para utilizar gran parte de las funcionalidades de la plataforma Twitter.

Via: blog.twitter.com

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=i3-syLR3loU[/youtube]

Demo de @Anywhere

UPDATE 2:

Gracias a una muy buena acotación de @micronauta, dejaremos en claro que @anywhere NO es una plataforma de publicidad. Tampoco un Ad network, ni mucho menos los llamados SuperTweets que @Scobleizer mencionó hace unos meses. Después de investigar con algo más de calma, podemos decir lo que realmente es @Anywhere. Tal cual lo dice el nombre @Anywhere o “en cualquier lado” permite llevar el contenido de Twitter a cualquier lado y al ser un framework con una simple líneas de Javascript, cualquier persona podría integrar algunas, si no todas las funcionalidades de Twitter en sus propios sitios. Es decir, si escribimos el @nombredeusuario de alguien, al pasar sobre el hypervínculo, podremos ver información sobre la cuanta mencionada, su Bio, y sus últimos tweets. Esto ya está funcionando en Twitter.com, si pasa sobre el @ de algún usuarios veras el pop-up.

Ahora, sobre las posibles utilidades publicitarias… Lo que haría de @Anywhere una plataforma de publicidad sería la posibilidad de colocar información de usuarios contextualizada. Por ejemplo, si escribimos un post sobre el tío del quiosco de la esquina, y el Tío tiene su Twitter al día, cada vez que leamos el post, y pasemos nuestro mouse sobre su nombre, veremos los últimos tweets…. en el caso de digamos… una de nuestras grandes tiendas favoritas…. podríamos escribir sobre ellos, mencionar sus Twitters, y tener sus últimas actualizaciones en nuestro sitios. Me imagino que ellos pagarían bastante por estar en portada de Emol o La Tercera no?

Entre todas las posiblidades, netamente la más (en mi opinión) destacable es la capacidad de conocer nuevas personas a quienes seguir. Obviamente no conocemos ni seguimos a todo el mundo, y cuando leemos al @username de alguien, normalmente nos gusta investigar quien es. @Anywhere hace de esta tarea un agrado, ya que no es necesario salirnos de la página que estamos navegando y poder conocer a nuevas personas con quien tuitearnos.

Así con @Anywhere. Esperamos ver pronto las implementaciones y que más nos permite hacer este nuevo API de Twitter.

Hoy nos encontramos con una amarga noticia. Los sabios proveedores de telefonía móvil Claro Chile, han lanzado un nuevo servicio. Tweet Claro. Suena lindo no? Pero no es así.

Claro Chile está vendiendo un servicio, que en muchos países, y en la web, es básicamente gratis. Engañando a los consumidores nuevamente, y lo que es peor, cobrando una suma, si bien mínima, inútil.

Primero, la forma en la cual uno accede al servicio esta viciada. Requiere una validación por oAouth, la cual inmediatamente nos dice que no es un servicio oficial de Twitter, de lo contrarios seria a través de la interfaz nativa de Twitter.com

¿Para qué le serviría a alguien que tiene plan de datos el tema del servicio de Twitter de claro? Para nada, pero para los que no tiene plan de datos le puede sonar llamativo. OJO.. Refrescar tu timeline tiene un costo de $50 pesos. Mientras uno es más ávido con el uso de Twitter, refrescar el timeline es casi una manía. Podrás refrescar tu timeline solo 19.8 veces.

Twitter ha dado la posibilidad a los operadores móviles de integrar su servicio, de manera virtualmente gratis para los usuarios. ¿Por qué en Chile debe ser distinto? Los invito a enviar sus tweets a @tweetchile y contarles lo que opinan de su nuevo servicio, el cual a mi parecer, es un robo.

La forma correcta de sincronizar tu celular con tu cuenta en Twitter es a través la configuración móvil de Twitter. Lamentablemente los operadores aun no han hecho la gestión para traernos el servicio.

Update:

En una conversación por gtalk @jretamal hace un buen punto y corrección sobre las veces que refrescas tu timeline.

Con tanto buzz dando vueltas por la red sobre el nuevo producto estrella de Google muchos deben estar pensando de que se trata realmente Google Buzz. Ya han podido ser parte de este nuevo buzz, pero las reacciones, opiniones y veredictos son variados. ¿Existe realmente una utilidad a esta nueva plataforma social? ¿Realmente Google piensa que podrá superar el buzz de Twitter o la penetración de Facebook?

Por fin hemos podido probar esta nueva herramienta de la gran G. La primera especulación era que Google Buzz era una respuesta suprema a Twitter, que incluía la masificación de Facebook y que de la nada, tus correos comunes y corrientes serian más “sociales”. Pero es realmente así? En mi humilde opinión, no lo creo. Nada de lo que especulamos sobre Google Buzz tienen la apariencia de ser como pensamos. Estas son algunas de mis primeras apreciaciones sobre esta nueva plataforma.

Si bien Buzz está integrado completamente a Gmail, el motor de éste es tu perfil Google. Gmail es el contenedor. Evidentemente una muy buena jugada de Google. Si lo pensamos, el corazón de nuestras comunicaciones digitales se lleva a cabo dentro de tu correo electrónico, las demás redes son complementarias. Es verdad que con Facebook podemos organizar una junta, y con Twitter podemos encontrar personas con nuestros mismos intereses, pero cuando las relaciones digitales se vuelven “serias” recurrimos a nuestros correos. Una suerte de formalización de las conversaciones.  Ahora, el perfil Google es nuestro vinculador, donde le decimos a Google quienes somos, de donde venimos, y hacia donde vamos.

Con la locura que generan las elecciones Presidenciales de Chile, les dejo una pequeña lista con 10 formas de seguir las elecciones vía Internet:

1. Twitter

Obviamente, no podemos comenzar una lista de formas de seguir un evento en vivo sin mencionar a Twitter. Cada uno podrá seguir las elecciones a travez de sus Time Lines. Pero que pasa cuando la información se genera fuera de nuestras listas de follow? Bueno, es simple. Twitter Search nos permite ver todo (o casi todo) lo que se esta publicando en Twitter. Para hacer un buen seguimiento a traves del buscador de twitter pueden usar esta combinación de búsqueda: “#e10 OR #chilevota OR Frei OR Piñera” – Ojo: el buscador de twitter colapsa de vez en cuando, por el volumen de consultas generadas. Si ven el mítico Fail Whale, refresca tu navegador.

2. Publimetro

Publimetro a dedicado parte de su portal a cubrir las Elecciones 2010 -  Destacamos la integración con Ustream, donde han invitado a varias “celebridades” a comentar y discutir los temas relacionados con las elecciones.

3. TVN

“En Estados Unidos se conoce como Viernes Negro (black friday) al día que inaugura la temporada de compras navideñas. Es un día después del día de acción de gracias, el cual se celebra el cuarto jueves del mes de noviembre.” – Wikipedia

Así de simple, el Viernes Negro, es solo una forma más de generar consumismo. Es uno de esos días donde los consumidores se juntan a primera hora a las afueras de los malls y como en una película, todos corren una vez que abren las puertas. Obviamente el consumismo compulsivo no es algo que debamos fomentar, pero si lo vemos desde el punto de vista digital, y sobre todo pensando en nuevas formas de revitalizar el mercado, específicamente generando mayores ingresos a través de los sitios web y tiendas online.

Foto: http://www.gerrymay.com/

El Black Friday es una de las mejores respuestas a una necesidad creciente de los ejecutivos y gerentes de sitios como Paris.cl, Ripley.cl y Falabela.cl – que constantemente están en búsqueda de la respuesta “mágica” para rentabilizar sus esfuerzos.

El sector de comercio electrónico en EE.UU. emitió un fuerte regreso este Viernes Negro 2009 con respecto al mismo período del año pasado, según Coremetrics. Este análisis, entregado como parte de la segunda edición anual de Coremetrics “Black Friday Benchmark Report”, revela las siguientes tendencias y patrones:

Ventas

• El promedio de compra en línea subió a $170,19 dólares, un aumento del 35%. El año pasado, los consumidores sólo gastaron $126,04usd por orden.
• Hubo un aumento del 18% en el número promedio de artículos comprados por pedido. El año pasado, fue 4,56 artículos por pedido, este año se elevó a 5,40 artículos por pedido.
• Los principales ganadores parecen ser los sitios que comercializan ropa y joyas. Los datos dicen que la cantidad gastada por orden de estos sitios web aumentó en un 25%.

Comportamiento

• El porcentaje de abandonos promedio aumentó en casi un 40% y las sesiones de navegación disminuyeron en un 5%, lo que sugiere que los consumidores se centran menos en “vitriniar” y la navegación se centra más en temas específicos y ofertas.
• El 35% de las visitas convirtieron sus secciones en compras.

Pueden descargar el reporte completo directamente desde aquí.

¿Y en Chile?

El interés existe, los usuarios lo esperan. La pregunta real es ¿Y los eRetails Chilenos, por qué no participaron?

¿Ustedes creen que el próximo año veremos el Viernes Negro? Si tienen alguna recomendación para los ellos, dejen la en los comentarios.

Fuentes: Mashable | Coremetrics | Google

Update:

De acuerdo a las cifras entregadas por comScore, este Viernes Negro se recaudaron $595 millones de dólares en ventas en línea, haciendo lo el segundo día con mayor gasto en línea hasta la fecha en 2009 y que representa un aumento de 11 por ciento frente al Viernes Negro de 2008.