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¿Qué busca un director creativo interactivo?

Publicado el 3 December, 2009 por Néstor Carrasco L.

[vimeo]http://vimeo.com/7947260[/vimeo]

Desde el blog Inusual, que congrega a profesionales del marketing interactivo rescato este video que muestra la opinión de tres de los principales directores creativos interactivos de España reconocidos mundialmente, que nos cuentan qué tipo de talento buscan para sus respectivas agencias y qué opinan de inusual.

Desde aquí agradecemos su apoyo incondicional a Enric Nel-lo, Rafa Soto y Daniel Solana, por ser tan buena gente, por inspirarnos ¡y por ser tan inusuales!

Viernes Negro. ¿En Chile?

Publicado el 29 November, 2009 por Francisco Kemeny

“En Estados Unidos se conoce como Viernes Negro (black friday) al día que inaugura la temporada de compras navideñas. Es un día después del día de acción de gracias, el cual se celebra el cuarto jueves del mes de noviembre.” – Wikipedia

Así de simple, el Viernes Negro, es solo una forma más de generar consumismo. Es uno de esos días donde los consumidores se juntan a primera hora a las afueras de los malls y como en una película, todos corren una vez que abren las puertas. Obviamente el consumismo compulsivo no es algo que debamos fomentar, pero si lo vemos desde el punto de vista digital, y sobre todo pensando en nuevas formas de revitalizar el mercado, específicamente generando mayores ingresos a través de los sitios web y tiendas online.

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Foto: http://www.gerrymay.com/

El Black Friday es una de las mejores respuestas a una necesidad creciente de los ejecutivos y gerentes de sitios como Paris.cl, Ripley.cl y Falabela.cl – que constantemente están en búsqueda de la respuesta “mágica” para rentabilizar sus esfuerzos.

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El sector de comercio electrónico en EE.UU. emitió un fuerte regreso este Viernes Negro 2009 con respecto al mismo período del año pasado, según Coremetrics. Este análisis, entregado como parte de la segunda edición anual de Coremetrics “Black Friday Benchmark Report”, revela las siguientes tendencias y patrones:

Ventas

  • El promedio de compra en línea subió a $170,19 dólares, un aumento del 35%. El año pasado, los consumidores sólo gastaron $126,04usd por orden.
  • Hubo un aumento del 18% en el número promedio de artículos comprados por pedido. El año pasado, fue 4,56 artículos por pedido, este año se elevó a 5,40 artículos por pedido.
  • Los principales ganadores parecen ser los sitios que comercializan ropa y joyas. Los datos dicen que la cantidad gastada por orden de estos sitios web aumentó en un 25%.

Comportamiento

  • El porcentaje de abandonos promedio aumentó en casi un 40% y las sesiones de navegación disminuyeron en un 5%, lo que sugiere que los consumidores se centran menos en “vitriniar” y la navegación se centra más en temas específicos y ofertas.
  • El 35% de las visitas convirtieron sus secciones en compras.

Pueden descargar el reporte completo directamente desde aquí.

¿Y en Chile?

El interés existe, los usuarios lo esperan. La pregunta real es ¿Y los eRetails Chilenos, por qué no participaron?

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¿Ustedes creen que el próximo año veremos el Viernes Negro? Si tienen alguna recomendación para los ellos, dejen la en los comentarios.

Fuentes: Mashable | Coremetrics | Google

Update:

De acuerdo a las cifras entregadas por comScore, este Viernes Negro se recaudaron $595 millones de dólares en ventas en línea, haciendo lo el segundo día con mayor gasto en línea hasta la fecha en 2009 y que representa un aumento de 11 por ciento frente al Viernes Negro de 2008.

95 claves del “Cluetrain Manifiesto”

Publicado el 7 September, 2009 por Franco Alfero

Estas son las 95 claves del Manifiesto Cluetrain (Tren de claves) que este año cumple 10 años haber sido publicado pero, apesar de su “antiguedad”, sus posturas cada vez toman mayor fuerza. Si bien puede ser un tanto pesado leerlas todas de una vez puede ser recomendable leer algunas de vez en cuando al azar. Tambien pueden leer descargarlo en PDF para poder consultarlo cada vez que quieran.

  1. Los mercados son conversaciones.
  2. Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos.
  3. Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana.
  4. Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas, argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es abierta, natural, sincera.
  5. La gente se reconoce como tal por el sonido de esta voz.
  6. La Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación.
  7. Los hiper-enlaces socavan a las jerarquías.
  8. En los mercados interconectados como entre empleados intraconectados, la gente utiliza nuevas y poderosas formas de comunicación.
  9. Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos.
  10. Como resultado los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados. La participación en un mercado interconectado hace que las personas cambien de una manera fundamental. Leer ás

Un pequeña historia del Marketing

Publicado el 23 February, 2009 por Franco Alfero

Marketing Digital, Marketing de Experiencia, Marketing Directo… Quizas podria seguir hasta llegar a los 50(o más), pero no importa el apellido, lo que importa es que es Marketing y esta es su pequeña historia.
[vimeo]http://www.vimeo.com/2820449[/vimeo]
No nos olvidemos nunca de que lo que hacemos es vender.