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Twitter, Facebook y los Consumidores

Publicado el 23 June, 2010 por Sebastián Rodríguez

Twitter y Facebook son las herramientas preferidas de las marcas hoy en día para entrar al escenario digital. Podemos observar entre varias variables la preferencia de los productos/marcas a través de las conversaciones. Al igual que cuando las marcas entablan diálogos, por ejemplo, se puede medir a través de ruido creado en Blogs, Noticias y Redes Sociales preferencia de marcas de ciertas categorías – como lo es el caso de la Cerveza Cristal vs. Cerveza Escudo. Esto es de acuerdo a un estudio realizado por Simplycit S.A que midió la frecuencia de “Tomar Cristal” vs. “Tomar Escudo”.

Chilenos en Redes Sociales dicen preferir Cerveza Escudo (via @rodrigomoyano)

En un estudio realizado por ROI Research and Performics muestra la interacción entre estas dos plataformas y los consumidores en EE.UU. Dando a saber como los usuarios se conectan con las marcas a través de esta plataforma. De acuerdo al estudio, se encontró que más de 50% de los consumidores estaban más inclinados a comprar de una marca en específico si fuese seguidor de ella en Twitter. Mientras que el 40% ve el Twitter de una marca como la mejor manera de informarse en que se encuentra la marca y enterarse de promociones.

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¿Es la privacidad en redes sociales un nuevo tema de discusión en el trabajo?

Publicado el 18 June, 2010 por Franco Alfero

Ayer @HoracioGaray escribió este post en su blog y queremos compartirlo con ustedes.

Asumiendo la enorme penetración de Internet en Chile, más la importante cantidad de usuarios locales que puedes encontrar a través de las denominadas redes sociales, medir qué decir en la casa o en la oficina, ha pasado de ser un tema intrascendente a ser una nota en la pauta de muchas familias, empresas, gobiernos e instituciones.

Si no te suenan los casos de Kimberley SwannKevin Colvin o del mismo @theconnor, quienes fueron expulsados de sus trabajos por un aparente mal empleo de las redes sociales en sus oficinas, entonces estás en el lugar indicado. O sea, no te voy a dar empleo si subiste fotos a Facebook de tus servicios de moral desviada contratados en tu último viaje a Las Vegas, pero si te voy a invitar a discutir un tema, que si bien puede parecer una simple alarma, está pasando y puede afectar tanto al trabajo de tu mejor amigo, como el tuyo. Siempre y cuando seas un usuario agudo de redes sociales en un país donde, paradójicamente, cada día cuesta más encontrar a alguien de tú misma edad sin una cuenta de Facebook o Twitter.

¿Cómo saber si es un nuevo tema?

Cuando me planteé llevar a cabo esta breve investigación, jamás pretendí obtener una máxima que nos entregue un mapa definido de la situación local. No obstante, convencido de que nunca está de más saber cómo vibra el tema entre nosotros, los mismos usuarios, y tras escuchar un par de conversaciones basadas en casos foráneos sobre el tema en una que otra sobremesa, pensé de inmediato en Twitter como una plataforma de crowdsourcing por su particular asimetría, a diferencia de Facebook, ya que me ha permitido lograr un mayor número de interacciones sin permear un capital social que me vicie los resultados que pretendo obtener, más allá de lo que puede generar el mismo uso de la plataforma. Leer ás

Gatorade Mission Control

Publicado el 17 June, 2010 por Francisco Kemeny

Ayer Mashable publicó un vídeo del nuevo centro social de Gatorade “Mission Control”, una sala pensada para escuchar las conversaciones sobre la marca en las redes y medios sociales.

Basicamente Gatorate esta monitoreando las discusiones sobre su marca y como el medio en general reacciona frente a las noticias que pueden tener incidencia sobre ellos. No basta con solo escuchar las menciones de marca, es clave saber que esta sucediendo en todos los ámbitos. En el caso de Gatorate su monitoreo cubre eventos deportivos y a los mismos deportistas.

¿Será este el futuro del monitoreo de marca? ¿Creen ustedes que sea necesario y/o factible para las marcas Chileneas?

Editor de Video YouTube

Publicado el 16 June, 2010 por Sebastián Rodríguez

YouTube lanza su editor de videos online que simplifica el proceso de editar y cortar clips y subirlos nuevamente a la platforma. Usando los videos disponibles en la misma plataforma – es decir, tienes la biblioteca más grande del mundo para poder crear tus videos. Es más básico e intuitivo que Final Cut o Adobe Premiere. Lo que masificaría la edición de video significativamente.

Se pueden cortar los videos, separarlos, combinarlos todo a través de un proceso simple de arrastre. Te permite incluir audio desde la biblioteca AudioSwap de YouTube. Al igual que ocupar los vídeos subidos por el usuario. La plataforma corre sobre HTML5 lo que optimiza y hace que la edición y visualización sea un proceso rápido.

YouTube presenta una nueva opción al momento de crear e editar vídeos especialmente para crear vídeos simples para acompañar posts, presentaciones o crear contenido de forma simple. Google entra a competir con iMovie y Windows Movie Maker al momento de generar e editar vídeos de forma simple y directa – creando un servicio que vive en las nubes y que es accesible a todos sin juzgar plataforma o recursos.

Quit Facebook Day

Publicado el 2 June, 2010 por Sebastián Rodríguez

El 31 de Mayo fue nominado como el Día-D para Facebook, una plataforma de más de 400 millones de usuarios, de ellos 6 millones en Chile (6,822,600  para ser exactos al momento de escribir el articulo) y de estos más de 35 mil usuarios prometieron abandonar la plataforma según el sitio QuitFacebookDay.com.

Una encuesta realizada por Mashable  compuesta de 10,000 votos; el 63,73% de los encuestados no cerrarían su Facebook, mientras que el 25,57%  sí se mostraba interesada en cerrar su cuenta,  y lo más sorprendente  es que el 10,7% no tenían Facebook.

¿Las Razones?

Los creadores de la causa tienen dos demandas: decisiones justas y las mejores intenciones para los usuarios. Según ellos, Facebook da la opción al usuario de cómo manejar su información, pero no son opciones justas según ellos – no existe las mejores intenciones al usuario ya que el proceso de privacidad es complicado. Y esta información se encuentra disponible para el usuario.

La controversia de la privacidad de Facebook partió debido a que en diciembre del año pasado, una reversión de la privacidad permitió que los perfiles por defecto fueran públicos, permitiendo que los perfiles y su información fueran accesibles a los buscadores. En Marzo de este año, Facebook permitió compartir la información de los usuarios con aplicación pre-aprobadas.

Los Datos

Facebook hoy día está lejos de morir o convertirse en una plataforma muerta. De hecho, se ha convertido en el sitio más visitado de internet (estudio que excluye a Google de la lista), con más de 540 millones de visitar por día, de ellos 135 millones de usuarios únicos .

Demografía del Social Media

Publicado el 14 April, 2010 por Franco Alfero

Vía | Who areusing which social sites - Netchunks.com

Fuente | Flowtown.com

Uso de las Redes Sociales en el trabajo.

Publicado el 6 April, 2010 por Franco Alfero

Con el fin de comparar el crecimiento en el uso de redes sociales desde el 2008 al 2009 y el lugar donde se usan Rosaura Ochoa creo esta infografía. El tema es muy debatido ya que las redes sociales pueden ser una gran herramienta de trabajo, pero a la vez un fuente importante de distracciones. En general el consumo es muy parejo entre el trabajo y casa y el crecimiento ha sido proporcional.

Vía | Donedo.tumblr.com

Fuente | Cómo usamos las redes en el lugar de trabajo (Infografía) – Rosaura Ochoa

MyChurch: la red social de iglesias

Publicado el 23 February, 2010 por Franco Alfero

Ya lo decía antes. Si Google lo dice .Dios existe. Y claramente si existe y siguen habiendo personas que crean en el puede ser una gran oportunidad de negocio. Si no me creen quizás deban ver esta especie de red social o plataforma para crear comunidades en torno a las iglesias. Y ¿por qué un negocio? Porque para poder registrar una iglesia tienes que pagar por lo menos U$9 mensuales. Pero no crean que es un robo. El servicio incluye el Wall Prayer (muro de oración), la posibilidad de publicar sermones como podcast, tener un calendario de eventos y obviamente poder recibir el diezmo de lo fieles (:S).

Pero si aún no estás convencido quizás te gustaría saber que cuentan con una aplicación en Facebook con Google Maps para encontrar la iglesia más cercana y además una versión online con los pasajes de la biblia y un blog.

Esta red tiene sus años. Fue creada el 2006 y parece ser rentable porque dicen tener más de 40 mil iglesias registradas. Una de sus competencias es Tangle.com (ex GodTube) una comunidad de cristianos que centra cuyo contenido es exclusivo en video.

Más en Mashable cuando recién fue lanzada | MyChurch – The Facebook of Churches – Mashable.com